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SUA EMPRESA NO WHATSAPP

No momento certo.
Sempre perto.

Conecte seu número, desenhe a conversa e acompanhe cada mensagem até a chegada — automações, campanhas e atendimento em um só lugar.

SEM CARTÃO · NÚMERO CONECTADO EM MINUTOS
SUA EMPRESA09:41 · enviadocliente_0109:41 · entreguecliente_0209:42 · respondidocliente_03
pedido #4812 confirmado · 1,2slembrete de consulta entregue · São Paulocarrinho recuperado · R$ 342boas-vindas entregue · 0,8snps respondido · nota 92ª via de boleto enviada · Recife
pedido #4812 confirmado · 1,2slembrete de consulta entregue · São Paulocarrinho recuperado · R$ 342boas-vindas entregue · 0,8snps respondido · nota 92ª via de boleto enviada · Recife
COMO FUNCIONATRÊS PASSOS · SEQUÊNCIA REAL
1

Conecte

Conecte seu número oficial do WhatsApp e importe sua base de contatos com consentimento registrado.

CANAL
+55 11 98812-4406Conectado · tier 2
contatos.csv1.204 válidos · 37 com erro
2

Crie

Desenhe jornadas no canvas, escreva templates e monte campanhas — com respostas automáticas treinadas nas suas informações.

GATILHOcarrinho_abandonadoESPERA2 horasAÇÃOenviar template
3

Acompanhe

Cada envio vira dado: entregas, leituras e respostas em relatórios que mostram o que funciona.

FUNIL — LEMBRETE DE CONSULTA
ENVIADAS4.812
ENTREGUES4.620
LIDAS4.102
RESPOSTAS1.848
AUTOMAÇÕESO PULSO PERCORRE AS CONEXÕES · M1

A jornada é um desenho. Ative e veja percorrer.

Gatilhos, condições, esperas e ações em um canvas de trajetos ortogonais. O que você desenha é o que o cliente recebe.

GATILHOpalavra: oiCONDIÇÃOcliente novo?simnãoAÇÃOenviar boas-vindasESPERAaté 09:00
ATENDIMENTOIA COMO CAPACIDADE · SEM BADGE
Marina Alvesjanela 24h · 19h32 restantes
Consigo trocar o horário de amanhã?14:28
Claro! Temos 11:00 ou 16:30 amanhã. Qual prefere?14:28 · resposta automática
— atendimento assumido por Ana · 14:32 —
Marina, remarquei para 16:30. Confirmação chega em instantes.14:33 · entregue

Sua equipe responde. E o que dá para automatizar, se resolve sozinho.

Respostas automáticas com IA treinada nas suas informaçõesPassagem para humano com o contexto inteiro da conversaJanela de 24h visível na própria thread — o momento certo, na operação
Conhecer a caixa de entrada
SOLUÇÕES POR MERCADOCADA SETOR, UM TRAJETO
E-COMMERCECarrinho, pedido, entrega, recompraCLÍNICAS E SAÚDEAgendamento, confirmação, retornoEDUCAÇÃOMatrícula, lembrete de aula, cobrançaIMOBILIÁRIASVisita, proposta, documentaçãoSERVIÇOS FINANCEIROSCobrança, 2ª via, notificaçãoJURÍDICO E CARTÓRIOSPrazo, protocolo, retirada de documentoLOGÍSTICARastreio, saiu para entrega, comprovanteBELEZA E SERVIÇOSAgenda cheia, lembrete, reagendamento
0123456789,0123456789miMENSAGENS POR MÊS
01234567890123456789,0123456789%TAXA DE ENTREGA
0123456789,0123456789sTEMPO MÉDIO DE ENTREGA
01234567890123456789%TAXA DE RESPOSTA
FONTE: DADOS AGREGADOS DA PLATAFORMA · ÚLTIMOS 30 DIAS

A confirmação de consulta que era o dia inteiro do balcão virou um fluxo. A taxa de falta caiu de 23% para 9% em dois meses.

RCRenata CostaDIRETORA · CLÍNICA HORIZONTE · BELO HORIZONTE
APIEVENTOS VIA WEBHOOK · SDKS OFICIAIS

Integre em uma tarde.

Envie mensagens do seu sistema, receba eventos de entrega por webhook e conecte o WhatsApp ao que você já usa.

Ver documentação
Node.jsPythoncURL
import { Ratelo } from 'ratelo';

const ratelo = new Ratelo('rtl_live_4X2…');

await ratelo.mensagens.enviar({
  para: '+55 11 98812-4406',
  template: 'confirmacao_agendamento',
  variaveis: { nome: 'Marina', horario: '16:30' }
});
// → { status: 'entregue', em: '1,2s' }

Sua empresa, presente.
Comece hoje.

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